Aide / foire aux questions
Questions les plus courantes
Délais et modes de livraison, disponibilité des produits
Mon compte client
J'ai oublié mon mot de passe / je veux le modifier
Paiement / commande
Pourquoi dois-je fournir mes coordonnées pour passer une commande ?
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Peut-on payer en plusieurs fois ?
Livrez-vous dans les DOM-TOM ? En Corse ? A l'étranger ?
Il n'y a pas de facture ni de notice dans mon colis. Pourquoi ?
L'entreprise, nos produits, nos fournisseurs
Qui sommes-nous ? / Mentions légales
Où sont fabriqués les produits vendus sur le site ?
Conseils sur les serres de jardin
Quelles dimensions choisir pour mon film de serre ?
Quelle est la durée d'utilisation d'une serre de jardin ?
Comment orienter la serre par rapport au soleil ?
Comment orienter la serre par rapport au vent ?
La serre est-elle arrimée au sol ?
Pourquoi choisir une option aération ?
Est-il possible de re-bâcher une serre quand la couverture de toit est en fin de vie ?
Faut-il demander un permis de construire ?
Peut-on allonger une serre existante ?
Que cultiver sous votre serre ?
Comment entretenir une serre ?
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ? Contactez-nous
Si la réponse à votre question n'est pas présente ici, il suffit de nous envoyer un message ou de nous appeler au numéro tout en haut de la page.