Retrait usine

Vous ne souhaitez pas avoir de frais de livraison ou vous souhaitez récupérer votre serre rapidement, vous pouvez commander en ligne et retirer votre commande à notre usine de Vernantes (49).

Pour retirer votre achat, présentez-vous à l'accueil, muni de votre facture.

Mises à jour le 03/06/2020
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Adresse Usine

SVL - Serres Val de Loire
39 route de Mouliherne
49390 VERNANTES

Tél. 02 41 51 46 00

Horaires d'ouverture

Du lundi au jeudi
8H30 - 12H / 13H30 - 17H

Le vendredi
8H30 - 12H / 14H - 16H

Fermeture le samedi,
dimanche et jours fériés

Préparation de votre commande

Les commandes sont validées et traitées dans les 48 heures après réception de l'e-mail de confirmation de paiement (hors jour fériés). Nous préparons les colis avec le plus grand soin.
Dans le cas d'un retrait usine, vous recevez un email dès que votre commande est disponible pour le retrait.
Cet email contient l'adresse de retrait de votre colis qui sera soit à Mazé soit à Vernantes en fonction des produits commandés ainsi que les horaires d'ouvertures des différents sites de retrait.

Retrait de votre commande

Pour retirer votre commande, il suffit de vous présenter à l'adresse indiqué et dans les horaires d'ouvertures munit de votre numéro de commande et de votre pièce d'identité.

IMPORTANT - Pour les commandes encombrantes, veillez à prévoir un moyen de transport adapté à votre commande. N'hésitez pas à nous contacter en cas de doute, nous vous donnerons les dimensions exactes de votre commande.

Par la signature de bordereau de livraison (en dehors de réserves précises), et l'acceptation des produits, le client reconnait avoi reçu la marchandise dans un état lui donnant toute satisfaction. Dès lors, toute réclamation liée à l'état des produits livrés ne pourra être reçue.

Conditionnement des serres en retrait usine

Pour un retrait usine, le conditionnement de votre serre se fait sur une palette bois de 80 cm x 120 cm, avec les tubes de 2.25 m qui dépassent. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de laisser la palette sur place ou de l'emporter

Conditionnement du produit en retrait usine Conditionnement du produit en retrait usine