Retrait commande

Vous ne souhaitez pas avoir de frais de livraison ou vous souhaitez récupérer votre serre rapidement.

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Puis venez retirer votre commande sur l’un de nos 3 sites Vernantes (49), Mazé-Milon (49) ou Trélazé (49).

Pour retirer votre commande, présentez-vous à l’accueil, muni de votre facture.

Mises à jour le 26/01/2022
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Fabrication - Vernantes

Fabrication - Vernantes

SVL Serres Val de Loire
39 route de Mouliherne
49390 VERNANTES

02 41 51 46 00

Accès interdit
Retrait sur rendez-vous
Horaires

Du lundi au jeudi:
9h00-12h00 / 14h00-17h00
Le vendredi:
9h00-12h00

Fermeture le samedi,
dimanche et jours fériés

Showroom - Mazé-Milon

Showroom - Mazé-Milon

Exposition de serre
Z.A du pré Barreau
49630 MAZÉ-MILLON

02 41 57 16 90

Accueil clientèle
Retrait sur rendez-vous
Horaires accueil

Du lundi au jeudi:
9h00-12h00 / 14h00-17h00
Le vendredi:
9h00-12h00 / 14h00-16h00

Fermeture le samedi,
dimanche et jours fériés

Entrepôt - Trélazé

Entrepôt - Trélazé

SVL Stocks
1 rue du rocher
49800 TRÉLAZÉ

02 41 51 46 00

Accès interdit
Retrait sur rendez-vous
Horaires

Du lundi au jeudi:
9h00-12h00 / 14h00-17h00
Le vendredi:
9h00-12h00

Fermeture le samedi,
dimanche et jours fériés

Préparation de votre commande

Les commandes sont validées et traitées dans les 48 heures après réception de l’e-mail de confirmation de paiement (hors jours fériés). Nous préparons les colis avec le plus grand soin.
Dans le cas d’un retrait, vous recevez un email dès que votre commande est disponible pour le retrait.
Cet email contient les horaires d’ouverture et l’adresse de retrait de votre colis, qui sera soit à Mazé, soit à Trélazé ou à Vernantes en fonction des produits commandés ou de votre demande.

Retrait de votre commande

Pour retirer votre commande, il suffit de vous présenter à l'adresse indiqué et dans les horaires d'ouvertures munit de votre numéro de commande et de votre pièce d'identité.

IMPORTANT - Pour les commandes encombrantes, veillez à prévoir un moyen de transport adapté à votre commande. N'hésitez pas à nous contacter en cas de doute, nous vous donnerons les dimensions exactes de votre commande.

Par la signature de bordereau de livraison (en dehors de réserves précises), et l'acceptation des produits, le client reconnait avoir reçu la marchandise dans un état lui donnant toute satisfaction. Dès lors, toute réclamation liée à l'état des produits livrés ne pourra être reçue.

Conditionnement des serres pour un retrait

Le conditionnement de votre serre se fait en carton sur une palette bois (2.30 x 0.65 m - hauteur variable min. 0.40 m). Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de laisser la palette et le carton sur place.

Conditionnement du produit en retrait usine Conditionnement du produit en retrait usine